نرم افزار سفارش غذا یکی از ابزارهای اصلی فروش برای اکثر رستوران‌ها و فستفودها به شمار می‌آید. امروزه با پیشرفت تکنولوژی و استفاده گسترده از اینترنت کارها بسیار آسان‌تر شده است. اکثر کسب‌و‌کارها سعی می‌کنند روندی را برای تبلیغات و بازاریابی خود انتخاب کنند که راحت‌تر و کم هزینه‌تر باشد.
رستوران‌ها و فستفودها نیز از جمله کسب‌و‌کارهایی هستند که در سال‌های اخیر در زمینه بازاریابی از طریق اینترنت و طراحی نرم افزار سفارش غذا پیشرفت‌های بزرگی داشته‌اند.
این روزها به دلیل ترافیک سنگین خیابان‌ها به خصوص در شهرهای بزرگ و همچنین شیوع ویروس کرونا اکثر مردم ترجیح می‌دهند تا در خانه بمانند و با استفاده از یک نرم افزار سفارش غذا به راحتی غذایی را که دوست دارند خریداری نمایند.
در طی سال‌های اخیر برخی از شرکت‌ها و استارت‌آپ‌ها امکان خرید و سفارش آسان غذا را به صورت اینترنتی برای مردم فراهم کرده‌اند.
در این مقاله قصد داریم تا بهترین برنامه‌ها و نرم‌افزارهای سفارش آنلاین غذا را که در ایران فعالیت گسترده دارند، به شما معرفی کنیم.
1- نرم افزار سفارش غذا اسنپ فود SnappFood
در طی یکی دو سال اخیر اسنپ فود به عنوان یک نرم افزار سفارش غذا جایگاه ویژه‌ای در بین مردم پیدا کرده است. هدف اسنپ فود بالا بردن سرعت تحویل غذا و ارائه برترین تخفیف‌ها در بین رستوران‌ها و فست‌فودهاست. سطح رضایت کاربران از این نرم‌افزار نشان‌دهنده میزان موفقیت آن در زمینه سفارش غذا است.
نرم‌افزار اسنپ فود همچنان یکی از برترین نرم‌افزارهای سفارش آنلاین غذا محسوب می‌شود. تعداد زیاد رستوران‌های تحت پوشش، ذخیره کردن رستوران‌های مورد علاقه با عنوان همون همیشگی و ارائه منوهای تخفیف‌دار رستوران‌ها از جمله مهمترین مزیت‌های این نرم افزار سفارش غذا به شمار می‌آیند.
در این نرم‌افزار همچنین کاربران می‌توانند نظرات دیگران را راجع به رستوران‌ها و فستفودها بخوانند تا بتوانند از بین آنها بهترین گزینه را انتخاب کنند.
تنها مشکلی که اسنپ فود تا به حال با آن روبرو بوده این است که در برخی شهرهای بزرگ گزارش شده که سرعت سرویس‌دهی آن کمی پایین است.
البته طراحان این نرم افزار سفارش غذا برای این مشکل نیز چاره‌ای اندیشیده و در صورت دیرکرد در سفارش و ارسال غذا مبلغی را به مشتری باز می‌گردانند.
در مجموع تا به حال اسنپ فود یکی از برترین نرم‌افزارهای سفارش آنلاین غذا بوده و توانسته رکورد 500 هزار نصب فعال در سطح کشور را به ثبت برساند.
2- نرم افزار سفارش غذا ریحون Reyhoon
نرم‌افزار ریحون نیز یکی از سرویس‌های مطرح سفارش آنلاین غذا در ایران است.
ریحون تمرکز خود را بر ارائه بهترین تخفیف‌های رستورانی قرار داده است.
اپلیکیشن ریحون توانسته در جشنواره وب ایران جایزه بهترین نرم‌افزار سفارش غذا را از آن خود کند.
اپلیکیشن ریحون منوهای تصویری رستوران‌ها را در اختیار مشتری قرار می‌دهد.
کاربران این اپلیکیشن می‌توانند منوها و درصد تخفیف رستوران‌های مختلف را با یکدیگر مقایسه کرده و گزینه دلخواه خود را انتخاب کنند.
علاوه بر این، پشتیبانی قوی یکی دیگر از مزایای اصلی این اپلیکیشن به شمار می‌آید که تا به حال باعث ایجاد روند صعودی در جلب رضایت مشتریان شده است.
این اپلیکیشن در مدت فعالیت خود توانسته بیش از 100 هزار نصب فعال در کشور را به دست آورد.
این نرم‌افزار سفارش غذا به لطف رابط کاربری آسان، روان و حرفه‌ای خود امکان سفارش آنلاین غذا را در سریعترین زمان در اختیار کاربران قرار داده است.
با این وجود تیم خلاق و حرفه‌ای پشتیبانی اپلیکیشن ریحون در حال ارتقا و بهبود وضعیت آن هستند.
3- چیلیوری Chilivery
وبسایت چیلیوری شباهت زیادی به سایت زودفود دارد.
این وبسایت بیشتر بر مشتریان همیشگی و وفادار خود تمرکز دارد. این وبسایت به مشتریان وفادار و قدیمی خود خدمات مختلفی را ارائه می‌دهد.
به خصوص برای این دسته از مشتریان، چیلیوری تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر می‌گیرد.
چیلیوری رستوران‌ها و فستفودها را به دو دسته پرمخاطب و برتر تقسیم می‌کند.
کاربران چیلیوری می‌توانند به رستوران‌های مختلف امتیاز دهند و امتیازهای کاربران دیگر را نیز مشاهده کنند. همچنین وبسایت چیلیوری امکان مکاتبه با بخش پشتیبانی را به صورت آنلاین در اختیار مشتریان خود قرار داده است.
4- ایزی‌پز
استارت‌آپ ایزی‌پز سعی کرده تا با ارائه ایده‌ای خلاقانه و جدید خود را از بقیه برنامه‌های سفارش آنلاین غذا متفاوت کند.
در واقع این نرم افزار سفارش غذا به جای ارسال غذای آماده، مواد اولیه غذاهای مختلف را برای مشتریان ارسال می‌کند. بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند به جای مصرف غذاهای رستورانی خودشان آشپزی کنند.
در وبسایت ایزی‌پز می‌توانید غذای مورد علاقه خود را انتخاب کنید و سپس مواد اولیه آن غذا با اندازه‌گیری دقیق و به صورت بسته‌بندی شده برای شما ارسال خواهد شد.
همچنین دستور پخت غذا نیز همراه با مواد اولیه برای شما ارسال می‌شود. البته نقطه ضعف این وبسایت این است که اپلیکیشن موبایل ندارد و برای سفارش از آن باید به وبسایت ایزی‌پز مراجعه کنید.
5- نرم افزار سفارش غذا دلینو
دلینو از جمله اپلیکیشن‌های کاربردی دیگر در زمینه سفارش آنلاین غذا است.
این نرم افزار سفارش غذا از طراحی جذاب و کاربرپسندی برخوردار است و دارای رابط کاربری بسیار آسانی می‌باشد.
مزیت اصلی این نرم‌افزار تیم پشتیبانی قوی آن است که می‌تواند در زمانی سریع به نیازهای مشتریان پاسخ دهد.
با این که نرم افزار دلینو تنها در چند شهر فعالیت دارد اما تا به حال توانسته بیش از 10 هزار نصب فعال برای خود به دست آورد.
سفارش‌های غذای دلینو مستقیما به رستوران‌ها ارائه می‌شود و به همین دلیل احتمال رخ دادن خطا در سفارش غذا را به حداقل می‌رساند.
در این مقاله 6 نرم افزار سفارش غذا را که در ایران فعالیت داشته و در سال‌های اخیر موفقیت‌های بزرگی را کسب کرده‌اند معرفی کردیم. البته تعداد این نرم افزارها روز به روز در حال افزایش است و این مطلب نشان‌دهنده افزایش میزان تقاضا در این زمینه بوده و پیش‌بینی می‌شود که این روند صعودی در سال‌های آینده نیز ادامه پیدا کند.این نرم‌افزارها به علت دریافت سفارش‌ها به صورت غیر حضوری و اینترنتی در جهت کم‌کردن هزینه‌های مدیریت رستوران و فست فود کمک شایانی به مدیران این نوع کسب و کارها کرده است .